Regulamin Willi Kanus
Prosimy o zapoznanie się z kilkoma zasadami panującymi w naszym obiekcie, pozwoli to bowiem obu stronom uniknąć nieprzyjemnych sytuacji, a nam skoncentrować się na zapewnieniu Państwu komfortowego i miłego wypoczynku.
§ 1
1. Willa Kanus wynajmowana jest na doby.
2. Doba trwa od godziny 16.00 w dniu przyjazdu do godziny 12.00 w dniu wyjazdu.
3. Wynajmując określa się czas pobytu w willi.
4. Zadatek za pobyt w ustalonej wysokości przelewany jest w momencie rezerwacji pobytu.
5. Reszta należności za pobyt pobierana jest w dniu przyjazdu, zgodnie z ustalonym przez Państwa terminem.
5. W momencie zameldowania wymagane jest wpłacenie depozytu gwarancyjnego w wysokości 1500 PLN na wypadek ewentualnych szkód. Depozyt jest zwracany przy wymeldowaniu, po sprawdzeniu stanu pokoju.
6. Zadatek przepada w całości w przypadku odwołania przez klienta rezerwacji pobytowej, jednocześnie informujemy, że w przypadku skrócenia pobytu po dokonaniu meldunku nie dokonujemy zwrotów.
7. Najemca jest zobowiązany do segregacji odpadów w sposób zapisany na instrukcjach zamieszczonych w przedmiocie najmu. Niewywiązywanie się z tego obowiązku może skutkować potrąceniem kwoty 200 zł z kaucji gwarancyjnej.
§ 2
8. Życzenie przedłużenia pobytu, poza okres wskazany w dniu przybycia, Gość powinien niezwłocznie zgłosić.
9. Właściciel może nie uwzględnić życzenia przedłużenia najmu pokoju, w przypadku braku wolnych miejsc lub wcześniejszego zarezerwowania obiektu.
§ 3
10. Właściciel willi zapewnia:
· warunki pełnego i nieskrępowanego wypoczynku Gościa;
· bezpieczeństwo pobytu, w tym zachowanie tajemnicy informacji o Gościu;
· profesjonalną i uprzejmą obsługę;
· wykonywanie niezbędnej naprawy urządzeń podczas nieobecności Gościa, a w przypadku jego obecności tylko wówczas, gdy wyrazi zgodę i życzenie.
§ 4
11. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych przez osoby korzystające z usług willi.
Właściciel nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia kosztowności, pieniędzy, papierów wartościowych i przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną.
12. Gość powinien zawiadomić właściciela willi o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
13. Właściciel willi nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa ani znajdujące się w nich mienie. Parking willi jest bezpłatny, niestrzeżony.
14. Gość willi ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych pokoju powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób.
15. Nie akceptujemy zwierząt w obiekcie.
16. Dzieci korzystające z placu zabaw oraz pokoju rozrywki (piłkarzyki, bilard, rzutki, tenis stołowy) mogą to robić wyłącznie pod nadzorem rodziców bądź prawnych opiekunów, którzy biorą za nie pełną odpowiedzialność.
17. Z siłowni mogą korzystać tylko osoby powyżej 18 roku życia. Szczegóły określa osobny Regulamin.
18. Z sauny mogą korzystać jedynie osoby pełnoletnie i dzieci pod nadzorem rodziców bądź opiekunów, którzy biorą za nie pełną odpowiedzialność. Szczegóły określa oddzielny regulamin.
19. Z gorącej beczki mogą korzystać jedynie osoby pełnoletnie, nie będące pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających, a dzieci tylko i wyłącznie pod opieką dorosłych opiekunów niebędących pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających. Dokładne zasady określa osobny Regulamin. Korzystanie z gorącej beczki jest dodatkowo płatne, a chęć skorzystania z niej należy zgłosić przed przyjazdem.
§ 5
20. Gość nie ma prawa przekazywać zwalnianego miejsca przez siebie w pokoju innym osobom, nawet, jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.
21. Ilość osób zakwaterowanych w pokojach nie może przekraczać ilości osób zameldowanych i mających opłacony pobyt. W przypadku stwierdzenia przebywania w pokoju osób nieuprawnionych koszt ich pobytu ponosi osoba zameldowana w pokoju.
§ 6
22. Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej, w pokojach obowiązuje zakaz używania i palenia świec, jakichkolwiek przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną, nie stanowiących wyposażenia pokoju (z wyjątkiem komputerów osobistych i golarek).
23. Zabrania się przestawiania mebli oraz sprzętów będących na wyposażeniu pokojów.
24. W willi obowiązuje całkowity zakaz palenia wszelkich używek.
§ 7
25. Właściciel może odmówić przyjęcia gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin willi wyrządzając szkodę w mieniu ośrodka lub gości, albo szkodę na osobie gości i zakłócił poprawne funkcjonowanie obiektu.
26. Każdorazowo opuszczając pokój Gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi, zakręcenie wody i wyłączenie urządzeń elektrycznych.
27. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom:
będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających, które zachowują się agresywnie, w sposób powszechnie uznany za wulgarny.
28. Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu zobowiązane będą do opuszczenia willi bez zwrotów kosztów.
29. Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego gościa będą przechowane przez miesiąc, a następnie zniszczone.
§ 8
30. Świadczymy usługi zgodnie ze swoją kategorią, w przypadku zastrzeżeń, reklamacji dotyczących co do jakości usług, gość proszony jest o zgłoszenie ich nie później niż dobę od momentu meldunku, reklamacje składane w dniu wykwaterowania nie będą rozpatrywane. Jednocześnie informujemy, że nie odpowiadamy za niedogodności spowodowane z przyczyn od nas nie zależnych
np. przerwy w dostawie prądu czy wody.
31. Regulamin Willi Kanus podaje się do wiadomości poprzez zamieszczenie w drodze indywidualnego zapoznania się przez klienta przy czynnościach meldunkowych oraz w pokojach gościnnych. Regulamin niniejszy zatwierdzony został przez właściciela i obowiązuje od dnia 1 lipca 2017 roku.
Dziękujemy za współpracę i życzymy udanego wypoczynku!
Gość wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celów meldunkowych oraz umieszczenia danych Gościa w bazie danych Willi zgodnie z ustawą z dnia 29.10.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 z 1997 r., poz. 889 z poźn. zm.) Gość ma prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawienia.
Zawarcie umowy stanowi akceptację regulaminu.
Właściciel Willi Kanus